К основному содержимому

Как изменить или восстановить пароль от Личного кабинета?

Обновлено на этой неделе

Я помню свой текущий пароль

Компьютер

  1. Перейдите в раздел "Управление профилем" в Личном кабинете (наведите на ваше имя в правом верхнем углу).

  2. В нижней части страницы выберите "Редактировать" напротив поля "Пароль".

  3. Заполните появившиеся поля для создания нового пароля и нажмите "Сохранить изменения".


Мобильная версия

  1. Перейдите в раздел "Еще".

  2. Нажмите на ваше имя в верхней части страницы.

  3. Перейдите в меню "Личные данные" и выберите опцию "Изменить пароль".

  4. Заполните появившиеся поля для создания нового пароля и подтвердите его.


Я не помню (забыл) свой текущий пароль

  1. Воспользуйтесь страницей восстановления пароля либо кнопкой "Восстановить пароль" на странице входа.

  2. Для успешного восстановления пароля электронная почта, с помощью которой вы регистрировали аккаунт, должна быть ранее подтверждена в аккаунте. Нажмите "Подтвердить e-mail".

  3. Инструкции по смене пароля будут отправлены на вашу электронную почту. Проверьте входящие сообщения и папку "Спам" и откройте письмо.

  4. Кликните на ссылку, прикрепленную в письме. Если ничего не произошло, скопируйте ее в адресную строку браузера и перейдите по ней.

  5. Введите новый пароль два раза и нажмите "Подтвердить новый пароль".

Если у вас нет доступа к электронной почте, привязанной к аккаунту — пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки. Для восстановления может потребоваться идентификационный документ.

Нашли ответ на свой вопрос?