Customer Support

Трейдинг

Торговые условия

Возможно ли совершить сделку без доступа к терминалу?

Как оспорить сделку?

Что такое VIP статус и как его получить?

Как увеличить сумму сделки?

Что такое мультипликатор?

Как работает экспирация криптовалют?

Как работает экспирация в терминале?

Каковы уровни Stop Out и Margin Call в терминале?

Какой тип исполнения используется в терминале?

Как работает функция "Реинвестировать прибыль"?

Что означает сообщение "Нет актуальной котировки"?

Почему не удается открыть сделки в выходные дни?

Что означает сообщение "Торговля заблокирована"?

Почему при установке Take Profit / Stop Loss в режиме "Сумма" происходит изменение целевой котировки закрытия?

Что такое режим Close only?

Почему сделка закрылась автоматически?

Какое время отображается в терминале?

Forex Club

Что такое кредитное плечо?

Как изменить размер кредитного плеча в MetaTrader?

Почему инструменты имеют срок экспирации?

Почему расширяется спред во время выхода важных новостей?

Как взимается комиссия в терминале MetaTrader?

Сколько маржи нужно для совершения сделки в терминале MetaTrader?

Что такое Stop-Out и Margin Call?

Какая минимальная сумма сделки в терминалах MetaTrader?

Почему сделка закрылась без моего участия в терминале MetaTrader?

Что такое "инструменты .m" для счетов MT4 Instant?

MetaTrader

Почему цена открытия сделки изменилась?

Может ли ордер исполниться по другой котировке?

Почему отложенный ордер не был исполнен или цена сделки отличается от установленной цены?

Почему на моем балансе произведены корректировки?

Почему котировки на CFD инструменты отличаются от других источников?

Частые вопросы по торговым операциям

О компании

Базовый курс обучения

Майнинг Биткоина

Company

Basic training course

Crypto Miner

Наши контакты

Мобильное приложение

Обучающий вебинар

Купить акции

Our contacts

Mobile app

Onboarding webinar

Stocks

Новости

MetaTrader 4

Видео курс MetaTrader4

Быстрый старт

News

MetaTrader4

MetaTrader4 video course

Quick start

IB партнерство

MetaTrader 5

Календарь рынка

Сервисы

IB partnership

MetaTrader5

Economic calendar

Services

Партнерская программа

VIP-условия

Affiliate program

VIP Club

Франчайзинг

Акции и бонусы

Franchise

Bonuses

Пополнение и снятие

Deposit & Withdrawal

О нас

Платформы

Обучение и аналитика

Как заработать

На этом сайте используются куки-файлы и другие технологии, которые мы и наши сторонние поставщики применяем для отслеживания и записи личной информации о вас и ваших взаимодействиях с сайтом (включая просмотренный контент, перемещения курсора, записи экрана и содержимое чата) в целях, описанных в нашей Политике использования куки-файлов. Продолжая посещать наш сайт, вы принимаете наши{websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} и {cookiePolicyLink}.

В целях функционирования данный сайт использует куки-файлы и другие подобные технологии (обобщенно — «куки-файлы»). Мы и наши партнеры также хотели бы применить дополнительные куки-файлы для поддержания работы функций, связанных с аналитикой, удобством пользования, рекламой и социальными сетями. Подробная информация — в разделе «{cookiePolicyLink}». Предпочтения в отношении куки-файлов можно изменить в соответствующих настройках.

Мы используем куки-файлы для обеспечения работы нашего сайта, а также для аналитики и рекламы. При желании можно включить или отключить необязательные куки-файлы. Подробная информация — в «{cookiePolicyLink}».

Рекламные файлы cookie устанавливаются нашими рекламными партнерами для сбора информации об использовании вами сайта, наших коммуникаций и других онлайн-сервисов с течением времени и в разных браузерах и устройствах. Они используют эту информацию, чтобы показывать вам рекламу в Интернете, которая, по их мнению, вас заинтересует, и измерять эффективность рекламы. Файлы cookie социальных сетей устанавливаются платформами социальных сетей, чтобы вы могли делиться контентом на этих платформах, и способны отслеживать информацию о вашей активности в других онлайн-сервисах для использования в соответствии с их политиками конфиденциальности.

Эти файлы cookie позволяют сайту предоставлять расширенные функции и персонализацию. Они могут быть установлены нами или сторонними поставщиками, чьи сервисы мы добавили на страницы. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, некоторые или все эти сервисы могут не работать должным образом.

Эти файлы cookie необходимы для функционирования веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах.

Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать количество посещений и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы наиболее и наименее популярны, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту.

Вы имеете право отказаться от продажи вашей личной информации. См. нашу {cookiePolicyLink} для получения подробной информации о том, как мы используем ваши данные.

Настройки конфиденциальности

Мы используем куки-файлы для улучшения удобства работы. Ниже можно настроить предпочтения в отношении куки-файлов. Подробная информация — в «{cookiePolicyLink}».

Настройки куки-файлов

К основному содержимому

Справочный центр пуст

Ой! Такой страницы нет.

Главная

Поиск

Разочарование

Нейтрально

Смайлик

Поиск ответа с помощью Fin AI

Надо подумать…

Поиск по источникам...

Выполняется анализ...

Заявки, поступившие через мессенджер или от оператора в рамках беседы, появятся здесь.

Вы не создали ни одной заявки

Попробуйте другие ключевые слова или проверьте запрос на опечатки.

Попробуйте другие ключевые слова или фильтры.

Заявки не найдены

Заголовок

Отслеживайте ход выполнения всех заявок своей компании.

Портал заявок.

{assigneeName} уже работает над вашей заявкой.

{assigneeName} завершил(а) работу над заявкой

{assigneeName} скоро заберет вашу заявку

{assigneeName} запрашивает дополнительную информацию