К основному содержимому

Как изменить персональные данные в Личном кабинете?

Обновлено больше недели назад

Компьютер

  1. Перейдите в раздел Управление профилем, нажав на ваше имя в верхней правой части страницы и выбрав соответствующий пункт меню.

  2. Нажмите "Редактировать".

Мобильное приложение

  1. Откройте раздел "Ещё".

  2. Нажмите на ваше имя в верхней части страницы.

  3. Перейдите в меню "Личные данные".

  4. Нажмите "Изменить личную информацию".

Важная информация

  • При смене личных данных у вас может быть запрошено фото идентификационного документа. Если вы меняли фамилию, помимо паспорта необходимо приложить документ, подтверждающий ее смену. После создания заявки на изменение личных данных, необходимо ожидать окончания обработки запроса.

  • Заявки на изменение личной информации, как правило, обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней. Убедительно просим не создавать повторные заявки на изменение личных данных, так как это может увеличить время обработки запроса.

  • Мы рекомендуем внимательно наблюдать за входящими уведомлениями как в вашем терминале, так и на электронной почте.

Нашли ответ на свой вопрос?