К основному содержимому

Как я могу изменить свой адрес электронной почты?

Обновлено на этой неделе

Компьютер

Чтобы изменить свой адрес электронной почты с веб-платформы:

  1. Нажмите на ваше имя в правом верхнем углу.

  2. Выберите «Управление профилем».

3. Нажмите кнопку «Изменить» справа от вашего адреса электронной почты.

4. Введите новый адрес электронной почты и нажмите «Сохранить изменения».

5. Пройдите проверку безопасности (капчу).

6. Вы получите электронное письмо на ваш новый адрес для подтверждения изменения.

✅Готово! Ваши данные отправлены на проверку.

Обратите внимание, что система может попросить клиента загрузить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения этой операции.

Важно: Изменение адреса электронной почты может занять до 48 рабочих часов; это не происходит немедленно. Мы не рекомендуем отправлять несколько запросов, так как это может увеличить время ожидания.


Мобильное устройство

Как изменить свой адрес электронной почты из приложения:

Если вы предпочитаете сделать это с мобильного:

  1. Откройте приложение Libertex.

  2. Нажмите кнопку «Ещё» (три точки в правом нижнем углу).

3. Затем нажмите на ваше имя.

4. Выберите «Личная информация».

5. Нажмите на ваш адрес электронной почты.

6. Измените адрес электронной почты и «Сохраните изменения».

7. Вы получите электронное письмо на ваш новый адрес для подтверждения изменения.

✅Готово! Ваши данные отправлены на проверку.

Важно: Изменение адреса электронной почты может занять до 48 рабочих часов; это не происходит немедленно. Мы не рекомендуем отправлять несколько запросов, так как это может увеличить время ожидания.

Нашли ответ на свой вопрос?