К основному содержимому

Как я могу изменить свой номер телефона?

Обновлено на этой неделе

Компьютер

Чтобы изменить номер телефона через веб-платформу:

  1. Нажмите на ваше имя в правом верхнем углу.

  2. Выберите «Управление профилем».

3. 3Нажмите кнопку «Редактировать» справа от вашего номера телефона

4. Введите новый номер телефона и нажмите «Сохранить изменения»

5. Пройдите проверку безопасности (капчу).

6. Вы получите электронное письмо для подтверждения изменения.

✅Готово! Ваши данные отправлены на проверку.

Обратите внимание, что система может попросить клиента загрузить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения этой операции.

Важно: изменение номера телефона может занять до 48 рабочих часов; оно не происходит мгновенно. Мы рекомендуем не отправлять несколько запросов, так как это может увеличить время ожидания.


Мобильное устройство

Как изменить номер телефона через приложение?

Если вы предпочитаете сделать это с мобильного:

  1. Откройте приложение Libertex.

  2. Нажмите кнопку «Ещё» (три точки в правом нижнем углу).

3. Затем нажмите на ваше имя.

4. Выберите «Личная информация».

5. Нажмите на свой номер телефона

6. Измените номер телефона и нажмите «Сохранить изменения».

7. Вы получите электронное письмо для подтверждения изменения.

✅Готово! Ваши данные отправлены на проверку.

Важно: изменение номера телефона может занять до 48 рабочих часов; оно не происходит мгновенно. Мы рекомендуем не отправлять несколько запросов, так как это может увеличить время ожидания.

Нашли ответ на свой вопрос?