Для снятия средств переводом на банковскую карту Вы можете использовать карту, с помощью которой пополнялись ранее методом "Банковская карта" (если он доступен в Вашем регионе).
Если Вы используете метод "Перевод на банковскую карту", необходимо добавить новую карту вручную.
Как добавить новую карту вручную?
Добавление новых карт осуществляется только в компьютерной версии платформы.
Перейдите в меню “Вывести средства”.
Выберите метод "Перевод на банковскую карту".
Перейдите в меню "Управление реквизитами".
Нажмите "Добавить".
На следующей странице ведите имя владельца банковской карты в точности так, как указано на карте. Если карта не именная, укажите имя и фамилию латиницей, как в договоре с банком. Введите номер карты без пробелов.
На этом же экране загрузите подтверждающие данные карты и ее владельца:
Фото лицевой стороны карты. В целях безопасности закройте номер карты так, чтобы были видны только первые 6 и последние 4 цифры номера карты. Края карты, имя владельца и срок действия карты должны быть видны на фото.
Фото обратной стороны карты. Закройте трехзначный код карты (CVV). Если номер карты выдавлен и виден и на обратной стороне карты, закройте его так, чтобы были видны те же самые первые шесть и последние четыре цифры номера карты, учитывая, что Вы перевернули карту.
Фото банковской выписки по карте с печатью, или выписку из интернет банкинга в формате PDF, или скриншот выписки из интернет-банкинга, включая строку адреса сайта. В выписке должны быть отображены ФИО владельца и номер карты (первые шесть и последние четыре цифры номера).
Если карта виртуальная, пожалуйста, загрузите скриншот интернет-банкинга с URL-строкой (адресом сайта), ФИО, номером карты (должны быть видны первые 6 и последние 4 цифры номера) и информацией, что карта виртуальная.
7. Чтобы сохранить новую карту, нажмите кнопку "Сохранить".
Ваша карта ожидает проверки и подтверждения:
Если данные карты указаны правильно и соответствуют данным Вашего профиля, а приложенные документы хорошего качества и соответствуют требованиям, после проверки карты Вы получите на электронную почту уведомление о том, что карта подтверждена. Далее Вы можете создавать заявку на вывод средств на данную карту.
Если Вы указали карту третьего лица, или приложили некорректные документы, заявка на добавление карты будет отклонена, и Вы получите уведомление с причиной отказа на электронную почту. В этом случае необходимо создать новую заявку, указав правильные данные и приложив корректные документы.