В большинстве случаев пополнение счета происходит без каких-либо затруднений. Если же Вы все же столкнулись с подобным затруднением - пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: по телефону, с помощью онлайн-чата или по адресу [email protected]. При отправке электронных писем используйте почтовый ящик, привязанный к Libertex.

В сообщении укажите подробную информацию о платеже: способ платежа, номер Вашей карты/счёта, с которого производится пополнение, номер пополняемого торгового счета, ФИО, дату и сумму платежа.

Наши специалисты будут рады помочь Вам в кратчайшие сроки. Как правило, подобные обращения рассматриваются в течение одних рабочих суток.