При пополнении счета, платежные системы могут отправлять Вам подтверждающие СМС.

Например, если Вы пополняете счет банковской картой, Вам будет отправлено СМС сообщение с кодом. Если СМС-сообщение не приходит, необходимо связаться с банком (или платежной системой) и уточнить о возможных ограничениях или затруднениях в текущий момент. В большинстве случаев, прямое обращение Клиента к платежной системе позволяет решить вопрос оперативно.

В случае использования банковских карт также необходимо убедиться в наличии опции 3D Secure. Именно данная настройка отвечает за отправку СМС, и без нее совершение платежа может оказаться невозможным. В подавляющем большинстве случаев она включена по умолчанию для всех карт, но при возникновении трудностей следует также уточнить информацию о статусе 3D Secure в Вашем банке.