В случае возникновения трудностей при пополнении с ранее используемой карты - пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Проверьте баланс карты и убедитесь, что средств для совершения операции достаточно. Убедитесь, что банк не блокирует операцию (например из-за установленных лимитов).

2. Обновите приложение Libertex до последней версии или воспользуйтесь браузерной версией Libertex.

3. Если Вы работаете в браузерной версии - пожалуйста, очистите кэш браузера или воспользуйтесь режимом "Инкогнито". Инструкции по очистке браузера Вы можете найти на данной странице.

Если затруднения сохраняются, пожалуйста, свяжитесь со Службой поддержки.