При поповненні рахунку платіжні системи можуть надсилати вам підтверджувальні СМС.
Наприклад, якщо ви поповнюєте рахунок банківською карткою, вам буде надіслано СМС-повідомлення з кодом.
Якщо СМС-повідомлення не приходить, виконайте такі кроки:
Перевірте, чи вимкнено авіарежим (режим польоту) на вашому пристрої.
Зв'яжіться з банком (або платіжною системою) та уточніть інформацію про можливі обмеження або труднощі в поточний момент. У більшості випадків пряме звернення до підтримки платіжної системи дозволяє вирішити питання оперативно.
У разі використання банківських карток також переконайтеся в наявності опції 3D Secure. Саме це налаштування відповідає за надсилання СМС, і без нього здійснення платежу може виявитися неможливим. У переважній більшості випадків вона увімкнена за замовчуванням для всіх карток, але при виникненні труднощів слід також уточнити інформацію про статус 3D Secure у вашому банку.