layout.skip_to_main_content
Все коллекцииТрейдингТорговые условияLibertex
Почему возникает сообщение "Нет актуальной котировки"?
Почему возникает сообщение "Нет актуальной котировки"?
Обновлено больше недели назад

Сообщение "Нет актуальной котировки" означает, что по выбранному Вами инструменту в данный момент наблюдается пониженная ликвидность. Другими словами, сделки с с данным инструментом сейчас практически не совершаются, что вызывает трудности в определении актуальной цены. В такой ситуации необходимо попробовать совершить сделку через несколько минут, когда появится актуальная котировка.


Если подобное сообщение возникает при попытке открыть сделку с любым инструментом - пожалуйста, перезапустите терминал и попробуйте снова.

Если затруднение сохраняется - пожалуйста, выполните следующие действия:

  • При торговле в браузерной версии: необходимо очистить кэш/cookies в настройках Вашего интернет браузера, а, также, запустить терминал в альтернативном браузере, например, Google Chrome или Mozilla Firefox.

  • При торговле в мобильном приложении необходимо очистить кэш мобильного приложения в настройках Вашего мобильного устройства, либо, переустановить мобильное приложение.

Нашли ответ на свой вопрос?